Erreur de mise à jour Akeeba backup 7.2.2 pro

[RobertG]

Bonjour,

J'ai l'habitude de mettre à jour les extensions avant Joomla!
J'ai fait toute une série de mises à jour, dont celles d'Akeeba backup 7.2.2 pro, sans le moindre incident, jusqu'à ce matin où sur un site, cette mise à jour me signale toute une série d'impossibilité d'écriture (d'autres sites sur le même serveur PlanetHoster ont eu leur mise à jour d'Akeeba sans poblème) :

Erreur de copie : /home/**********/Sites/gestion-sites/*********/tmp/install_5f0ff2848f578/install_5f0ff284eca69/backend/BackupPlatform/Joomla3x/Config/Pro/05.tuning.json vers /home/**********/Sites/gestion-sites/*******/administrator/components/com_akeeba/BackupPlatform/Joomla3x/Config/Pro/05.tuning.json

Si j'essaie de réinstaller le paquet, j'ai encore un message d'erreur peu explicite :

Copy file failed
Installation d'un paquet : il y a eu une erreur en installant l'extension Mettre à jour

Si je désinstalle et réinstalle : même erreur que lors de la mise à jour.
Ceci dit, la sauvegarde fonctionne, et selon Akeeba eXtract Wizard, il n'y a pas d'erreur.

Une idée de comment rétablir la situation ? Pourquoi cette erreur seulement sur ce site, alors que d'autres sur le même serveur n'ont posé aucun problème ?
Merci d'avance !

[jfque]

Normalement le dossier /tmp est exclu de l'archive, justement parce qu'il contient en général des fichiers qui sont effacés régulièrement, donc vérifiez que la configuration de ce profil de sauvegarde exclu bien ce dossier.

[RobertG]

Il s'agit de la mise à jour et de l'installation d'Akeeba backup 7.2.2, même après désinstallation de la version précédente, donc sans lien avec la sauvegarde elle-même.
Le dossier "Pro" est bien créé, mais les fichiers json n'y sont pas copiés, par exemple comme cité ci-dessus "/home/**********/Sites/gestion-sites/*******/administrator/components/com_akeeba/BackupPlatform/Joomla3x/Config/Pro/05.tuning.json"

[jfque]

Est-ce qu'une autre extension s'installe normalement sur ce site ?

[RobertG]

Oui, les autres mises à jour d''extensions faites ce matin sur ce site sont passées sans problème, de même que celle de Joomla!